Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Paydigital, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, jangan menggunakan layanan kami.

Paydigital berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di website ini.

2. Layanan

Paydigital menyediakan layanan payment gateway yang meliputi:

• Generate QRIS payment untuk transaksi digital
• Integrasi API untuk website dan aplikasi
• Manajemen toko dan transaksi
• Monitoring dan reporting transaksi
• Penarikan saldo ke rekening bank

Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.

3. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan layanan Paydigital, Anda harus:

• Minimal 18 tahun atau memiliki izin orang tua
• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
• Memiliki rekening bank atas nama sendiri
• Mematuhi semua persyaratan KYC (Know Your Customer)

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan semua aktivitas yang terjadi di akun Anda.

4. Fee dan Biaya

Biaya yang berlaku di Paydigital:

• Admin Fee: 10% dari setiap transaksi berhasil
• Fee Penarikan: Rp 5.000 per penarikan
• Minimal Penarikan: Rp 10.000

Biaya dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya.

5. Batasan Transaksi

Berikut adalah batasan yang berlaku:

• Minimal Transaksi: Rp 1.000
• Maksimal Transaksi: Rp 10.000.000 per transaksi
• Maksimal Harian: Rp 50.000.000 per akun
• Maksimal Bulanan: Rp 500.000.000 per akun

Batasan dapat disesuaikan untuk akun terverifikasi dengan persetujuan dari Paydigital.

6. Kewajiban Pengguna

Sebagai pengguna Paydigital, Anda setuju untuk:

• Menggunakan layanan untuk tujuan yang sah dan legal
• Tidak melakukan transaksi ilegal atau terlarang
• Memastikan barang/jasa yang dijual legal
• Tidak melakukan fraud atau penipuan
• Mematuhi semua peraturan yang berlaku di Indonesia
• Tidak menyalahgunakan sistem atau mencari celah keamanan

7. Larangan

DILARANG keras menggunakan layanan Paydigital untuk:

• Transaksi terkait perjudian, pornografi, atau konten ilegal
• Penjualan barangbarang ilegal atau terlarang
• Money laundering atau pencucian uang
• Terorisme atau kegiatan yang membahayakan negara
• Penipuan, phishing, atau kejahatan cyber
• Pelanggaran hak kekayaan intelektual

Pelanggaran akan mengakibatkan suspend/banned akun tanpa peringatan dan dilaporkan ke pihak berwenang.

8. Privasi dan Keamanan

Kami berkomitmen melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku.

• Data pribadi akan dienkripsi dan disimpan dengan aman
• Informasi transaksi bersifat rahasia
• Kami tidak akan menjual data pihak ketiga tanpa persetujuan
• Anda dapat mengakses dan mengubah data pribadi kapan saja

9. Pembatalan dan Refund

Kebijakan pembatalan dan refund:

• Transaksi yang pending dapat dibatalkan oleh merchant
• Transaksi yang sudah paid tidak dapat dibatalkan
• Refund ditangani langsung antara merchant dan customer
• Paydigital tidak bertanggung jawab atas dispute antara merchant-customer

10. Penangguhan dan Terminasi

Paydigital berhak menangguhkan atau mengakhiri akun Anda jika:

• Melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku
• Melakukan aktivitas mencurigakan atau ilegal
• Memberikan informasi palsu atau menyesatkan
• Tidak aktif lebih dari 12 bulan

Saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah dipotong biaya administrasi sesuai ketentuan.

11. Batasan Tanggung Jawab

Paydigital tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian akibat kelalaian pengguna
• Gangguan sistem dari pihak ketiga (bank, provider)
• Keterlambatan proses transaksi di luar kendali kami
• Kehilangan data akibat hack/phishing oleh pihak ketiga

Tanggung jawab maksimal Paydigital sebesar saldo yang tersimpan di akun Anda.

12. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, desain, dan teknologi di Paydigital dilindungi oleh hak kekayaan intelektual.

Dilarang mengcopy, mendistribusikan, atau memodifikasi bagian manapun dari layanan kami tanpa izin tertulis.

13. Perubahan Ketentuan

Paydigital berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui:

• Email terdaftar
• Notifikasi di dashboard
• Pengumuman di website

Pengguna dianggap menyetujui perubahan jika tetap menggunakan layanan setelah 30 hari perubahan.

14. Kontak dan Dispute

Untuk pertanyaan atau pengaduan terkait syarat dan ketentuan, hubungi:

• Email: support@paydigital.com
• WhatsApp: +62 897-9812-785
• Telegram: @qoupayid

Sengketa akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak ada kesepakatan, diselesaikan melalui hukum yang berlaku di Indonesia.

15. Ketentuan Lain

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Jika ada bagian yang tidak berlaku, bagian lain tetap berlaku penuh.

Dengan menggunakan layanan Paydigital, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku.