Keamanan

Perlindungan data dan transaksi Anda adalah prioritas utama kami dengan teknologi keamanan terkini

Keamanan Berlapis

Kami menerapkan multiple layers of security untuk melindungi setiap transaksi dan data pribadi Anda

256-bit SSL

Enkripsi end-to-end untuk semua transmisi data

2FA Authentication

Two-factor authentication untuk keamanan akun

KYC Verification

Verifikasi identitas untuk mencegah fraud

24/7 Monitoring

Pemantauan keamanan real-time 24 jam

Teknologi Keamanan Kami

Secure Infrastructure

Server yang dihosting di data center tier-4 dengan redundancy penuh dan backup otomatis.

Database Encryption

Data sensitif dienkripsi menggunakan AES-256 baik saat transit maupun di rest.

Secure Code

Code review rutin, automated security testing, dan compliance dengan OWASP standards.

Network Security

Firewall next-gen, DDoS protection, dan intrusion detection system.

99.9%
Uptime
< 1s
Response Time
24/7
Monitoring
0
Security Breach

Compliance & Certification

Kami mematuhi standar keamanan internasional dan peraturan lokal

ISO 27001

Information Security Management System

PCI DSS

Payment Card Industry Data Security Standard

BI Regulation

Bank Indonesia Payment System Regulation

AML/CFT

Anti Money Laundering & Counter Financing Terrorism

e-KYC

Electronic Know Your Customer

GDPR Compliance

General Data Protection Regulation

Tips Keamanan untuk Pengguna

Bantu kami menjaga keamanan akun Anda dengan mengikuti best practices berikut

Gunakan Password Kuat

  • • Minimal 12 karakter
  • • Kombinasi huruf, angka, dan simbol
  • • Gunakan password unik untuk setiap akun
  • • Ganti password secara berkala

Aktifkan 2FA

  • • Gunakan authenticator app
  • • Simpan backup codes dengan aman
  • • Jangan bagikan kode OTP
  • • Aktifkan login notification

Keamanan Perangkat

  • • Update OS dan browser
  • • Gunakan antivirus terpercaya
  • • Hindari public WiFi untuk transaksi
  • • Logout setelah selesai menggunakan

Waspadai Phishing

  • • Verifikasi URL resmi kami
  • • Jangan klik link mencurigakan
  • • Jangan bagikan data pribadi
  • • Laporkan email phishing

Incident Response

Kami siap merespons insiden keamanan dengan cepat dan transparan

Detection

Identifikasi ancaman dalam waktu < 1 jam

Containment

Isolasi sistem terdampak dalam < 4 jam

Recovery

Pulihkan layanan dalam < 24 jam

Post-Incident

Analisis dan improvement sistem

Laporkan insiden keamanan:

security@paydigital.com

Frequently Asked Questions

Pertanyaan umum seputar keamanan Paydigital

Bagaimana data saya dilindungi?

Data Anda dilindungi dengan enkripsi 256-bit SSL, database encryption, dan akses terbatas. Kami juga menggunakan firewall dan intrusion detection system untuk mencegah akses tidak sah.

Apakah uang saya diasuransikan?

Saldo Anda disimpan di rekening escrow terpisah dan dilindungi oleh peraturan Bank Indonesia. Kami juga memiliki asuransi kejahatan cyber untuk perlindungan tambahan.

Bagaimana jika akun saya diretas?

Segera hubungi support kami. Kami akan membekukan akun dan melakukan investigasi. Jika terbukti ada kebocoran dari sistem kami, kami akan bertanggung jawab penuh.

Apakah Paydigital pernah diretas?

Sejak berdiri, kami belum pernah mengalami security breach yang mengakibatkan kebocoran data atau kerugian finansial pelanggan. Kami terus melakukan security audit rutin.

Keamanan adalah Tanggung Jawab Bersama

Mari bersama-sama menjaga ekosistem pembayaran digital yang aman dan terpercaya